Политика обработки персональных данных и конфиденциальности

Редакция от 22 сентября 2026 года. Версия 2.0. Вступает в силу со дня опубликования на сайте.

Настоящая Политика объясняет, какие данные обрабатываются при работе сайта https://raschetlab.ru/, для чего они нужны, как управлять аналитикой и как обратиться по вопросам персональных данных.

Оператор: индивидуальный предприниматель Сорокалетова Юлия Владимировна, ИНН 237001065618, ОГРНИП 326237500378240. Место государственной регистрации: Российская Федерация, Краснодарский край. Адрес для корреспонденции: 350020, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красная, д. 167, а/я 434. Электронная почта: info@raschetlab.ru.

1 Общие положения

1.1. Политика применяется к посетителям RaschetLab и лицам, обращающимся к Оператору по вопросам работы сайта. Она не регулирует обработку данных на других сайтах и при осуществлении иной деятельности Оператора.

1.2. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

1.3. Оператор ограничивает обработку конкретными целями, не собирает избыточные данные, обеспечивает их конфиденциальность и хранит их не дольше, чем необходимо для соответствующей цели или установлено законом.

1.4. Базовые калькуляторы доступны без регистрации и личного кабинета. Для строительных расчетов не требуется указывать ФИО, телефон, электронную почту или адрес объекта. Связаться с Оператором можно по электронной почте.

1.5. Просмотр сайта, использование калькулятора, прокрутка страницы и закрытие уведомления не означают согласия на веб-аналитику. Отказ от аналитики не ограничивает доступ к калькуляторам, статьям и обычным партнерским ссылкам.

2 Какие данные обрабатываются

2.1. При открытии страниц и выполнении запросов обрабатываются технические сведения: IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенного ресурса, источник перехода, если его передает браузер, сведения о браузере и устройстве, технические параметры запроса и сведения об ошибках. В предусмотренных ниже случаях используются технические cookies и браузерное хранилище.

2.2. При обращении по электронной почте обрабатываются адрес отправителя, имя и контактные сведения, которые он сам сообщил, содержание письма и приложений, дата и время переписки, служебные сведения электронного сообщения.

2.3. При сохранении решения об аналитике обрабатываются случайный идентификатор решения, при наличии — идентификатор связанного предыдущего решения, дата и время, домен сайта, версия и контрольная сумма текста согласия, действие пользователя: согласие, отказ или отзыв. В специальный журнал решений не включаются IP-адрес, сведения о браузере, контакты и значения расчетов. При этом обычные технические журналы веб-сервера могут содержать сведения о запросе.

2.4. При разрешенной веб-аналитике могут обрабатываться IP-адрес, ClientID, cookies и идентификаторы браузерного хранилища Яндекс Метрики, сведения об устройстве, операционной системе, браузере, языке, часовом поясе, просмотренных страницах, источнике перехода, времени и продолжительности посещения. Применимые ограничения аналитики приведены в разделе 5.

2.5. Параметры строительных расчетов, например длина, площадь, расход материала и процент запаса, сами по себе не обязательно являются персональными данными. Если сведения прямо или косвенно относятся к определенному или определяемому человеку, к их обработке применяются требования законодательства о персональных данных. Отсутствие регистрации или имени само по себе не исключает такую связь.

2.6. Сайт не предусматривает целевой сбор специальных категорий персональных данных и биометрических данных для установления личности. Не включайте в обычные обращения медицинские документы, паспортные копии и избыточные сведения о других людях. Если избыточные сведения поступили, Оператор ограничивает доступ к ним и удаляет их, если отсутствует законное основание для обработки.

3 Цели и условия обработки

3.1 Функционирование и безопасность сайта

Цель — предоставлять страницы и результаты расчетов, выявлять технические ошибки и защищать сайт от злоупотреблений и несанкционированного доступа. Субъекты — посетители сайта. Обрабатываются сведения из пунктов 2.1 и 2.5 в объеме, необходимом для соответствующего запроса и защиты сайта.

Правовое основание для необходимой обработки персональных данных — пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ: законные интересы Оператора и посетителей в предоставлении работоспособного и безопасного сайта при условии соблюдения прав и свобод посетителей. В части исполнения установленных законом обязанностей по защите информации применяются пункт 2 части 1 статьи 6, статья 19 Закона № 152-ФЗ и статья 16 Закона № 149-ФЗ. Эти основания не распространяются на необязательную аналитику и рекламное профилирование.

Обработка автоматизированная. Она включает получение, запись, хранение, извлечение, использование технических данных, их предоставление хостинг-провайдеру в необходимом объеме, блокирование, удаление и уничтожение. Уточнение производится, когда это необходимо для исправления недостоверных сведений.

Оператор устанавливает срок хранения обычных технических журналов не более 30 календарных дней с момента записи. Необходимые сведения о выявленном инциденте могут быть выделены для расследования, исполнения требований закона или защиты нарушенных прав и храниться до завершения соответствующих процедур. По окончании срока или достижении цели применяется порядок уничтожения из раздела 8.

Для ограничения частоты обращений к механизму согласия применяется защищенное криптографическое представление IP-адреса и счетчик запросов. Это техническая мера против злоупотреблений, а не аналитический профиль. Срок действия такой записи — один час после ее последнего обновления; истекшие записи подлежат удалению при очистке временных данных.

3.2 Рассмотрение обращений пользователей

Цель — рассмотреть вопрос, сообщение об ошибке или предложение и направить ответ. Субъекты — лица, направившие обращение. Обрабатываются сведения из пункта 2.2 в объеме, необходимом для рассмотрения вопроса.

Правовое основание — пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ: законный интерес в рассмотрении инициированного пользователем обращения при соблюдении его прав. Для выполнения обязанностей по запросам субъектов персональных данных применяются пункт 2 части 1 статьи 6 и статьи 14, 20, 21 Закона № 152-ФЗ. Само направление письма не рассматривается как согласие на рекламу или аналитику.

Обработка осуществляется средствами электронной почты: получение, запись, систематизация переписки, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление почтовому провайдеру для доставки и хранения сообщения, блокирование, удаление и уничтожение.

Переписка хранится до завершения рассмотрения обращения и связанных с ним действий, после чего удаляется в срок не более 30 дней. Если определенные сведения нужны для исполнения конкретной обязанности по закону или рассмотрения возникшего спора, сохраняются только необходимые сведения до окончания применимого срока или процедуры.

3.3 Сохранение и подтверждение выбора об аналитике

Цель — запомнить выбор посетителя, соблюдать отказ или отзыв и подтвердить условия получения согласия. Субъекты — посетители, взаимодействующие с настройками аналитики. Данные указаны в пункте 2.3 и разделе 4.

Основания — пункт 2 части 1 статьи 6 и часть 3 статьи 9 Закона № 152-ФЗ в части подтверждения согласия и исполнения обязанностей Оператора; пункт 7 части 1 статьи 6 — в части сохранения и соблюдения выбора посетителя при условии соблюдения его прав. Отказ не требует согласия на аналитическую обработку.

Обработка автоматизированная: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, предоставление хостинг-провайдеру для работы инфраструктуры, блокирование, удаление и уничтожение. Журнал используется для подтверждения решений, а не для изучения посещаемости.

Cookie выбора действует 180 дней с момента сохранения решения. Новый выбор заменяет предыдущее значение. Записи специального журнала хранятся 365 дней с даты соответствующего события и после истечения срока подлежат удалению. При конкретном запросе уполномоченного органа или возникшем споре необходимые доказательства могут храниться отдельно до завершения соответствующей процедуры на самостоятельном законном основании. Хранение доказательств не позволяет продолжать аналитику после отказа или отзыва.

3.4 Анализ посещаемости сайта

Цель — анализировать посещаемость и использование страниц для улучшения сайта. Субъекты — посетители, давшие отдельное согласие. Данные перечислены в пункте 2.4. Правовое основание — пункт 1 части 1 статьи 6 и статья 9 Закона № 152-ФЗ.

Обработка автоматизированная с использованием Яндекс Метрики № 112595740. Она включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, использование, передачу ООО «ЯНДЕКС», блокирование, удаление и уничтожение; уточнение и обезличивание — в рамках технологии сервиса и законной цели обработки.

Сбор допускается только при включенной Оператором аналитике и наличии действующего согласия посетителя. Он прекращается при отзыве согласия, утрате подтверждения действующего выбора, отключении аналитики или прекращении указанной цели. Повторное включение после истечения срока сохраненного выбора требует нового подтверждения.

Серверные данные аналитики обрабатываются в течение периода, необходимого для указанной цели, до ее достижения, отзыва согласия или прекращения Оператором соответствующей обработки — в зависимости от того, какое основание наступит раньше. После этого Оператор прекращает обработку и обеспечивает уничтожение данных в порядке раздела 8, в том числе у лица, действующего по его поручению. Срок 180 дней относится к сохранению выбора в браузере, а 365 дней — к журналу решений; ни один из них не является заявлением о сроке хранения истории в Яндекс Метрике.

3.5 Особенности расчетов

Для получения результата значения из формы передаются на сервер сайта. Исходные величины и результат используются в течение выполнения запроса пользователя; последующее сохранение этих величин для иных целей не предусматривается. Не предусматриваются создание персональной истории расчетов и использование этих значений для установления личности посетителя.

Необходимые технические сведения такого запроса обрабатываются для функционирования и безопасности сайта по пункту 3.1. Исходные значения не должны сохраняться в качестве самостоятельного пользовательского профиля или включаться в аналитические и партнерские метки.

4 Cookies и браузерное хранилище

4.1. Технические средства сохранения выбора работают отдельно от Яндекс Метрики и могут использоваться при отказе от аналитики. Они нужны для соблюдения выбора и защиты механизма согласия.

4.2. Cookie rl_analytics_decision содержит решение, случайный идентификатор, сведения о версии документов и сроке действия. Срок — 180 дней с момента сохранения. Cookie действует только для данного сайта, передается по HTTPS, недоступен для чтения JavaScript и защищен от подмены.

4.3. Cookie rl_analytics_challenge служит для проверки запроса на сохранение решения. Срок действия — до 10 минут; после успешного сохранения решения он удаляется.

4.4. Запись rl_analytics_no_tracking_v1 в localStorage служит локальным запретом аналитики, в том числе при ошибке связи с сервером. Она содержит признак запрета, не используется для отслеживания и сохраняется до изменения выбора или удаления данных сайта пользователем. Отказ передается между вкладками этого сайта для прекращения сбора.

4.5. Для защиты от автоматических запросов инфраструктура Beget может устанавливать cookie beget с техническим результатом проверки. Он не является согласием на аналитику. В применяемом защитном ответе срок составляет около 224 дней. Cookies административного входа WordPress используются для управления сайтом; базовые калькуляторы не требуют входа посетителя.

4.6. При разрешенной аналитике Яндекс Метрика использует собственные cookies и localStorage. В частности, _ym_uid различает браузеры, _ym_d сохраняет дату первого визита; стандартный срок этих cookies по документации Яндекса — один год. _ym_isad применяется для определения блокировщика рекламы и действует 20 часов; _ym_metrika_enabled — для проверки cookies, до 60 минут. Наличие конкретного файла зависит от работы сервиса и браузера. Актуальный перечень: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage.

4.7. Удалить cookies и данные хранилища можно в настройках браузера. После удаления сведений о выборе сайт может вновь предложить его сделать. Удаление cookies не означает автоматического удаления ранее переданных серверных данных. Блокировка технических cookies может препятствовать сохранению согласия, но не дает разрешения запустить аналитику без него.

5 Яндекс Метрика и управление согласием

5.1. Передача данных в Яндекс Метрику допускается после отдельного действия «Даю согласие». Текст согласия опубликован по адресу https://raschetlab.ru/analytics-consent/. Кнопка «Без аналитики» сохраняет отказ. Установка модуля согласия сама по себе не включает передачу в Яндекс Метрику.

5.2. Применяемая конфигурация не включает Вебвизор, карту кликов, специальное отслеживание переходов по ссылкам, электронную коммерцию и собственные события со значениями расчетов. При инициализации счетчика из передаваемых адресов страницы и источника перехода исключаются параметры запроса и фрагмент адреса, передача заголовка страницы отключена. В Метрику не направляются содержание писем и персональные исходные значения расчетов.

5.3. Яндекс рассматривает данные счетчика как персональные данные. Маскировка IP-адреса, если она включена, затрагивает только адрес и не исключает cookies, ClientID и связывание посещений браузера. Оператор не считает весь набор данных обезличенным и не использует для этой аналитики основание из пункта 9 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.

5.4. Изменить выбор и отозвать согласие можно через ссылку «Настройки аналитики» в нижней части сайта, выбрав «Без аналитики», либо направив обращение на info@raschetlab.ru. Локальный механизм прекращает новый сбор, удаляет доступные ему данные Метрики в браузере и перезагружает страницу для остановки ранее запущенного счетчика. Cookies на чужих доменах и ранее переданные Яндексу сведения этим действием непосредственно не удаляются.

5.5. Для исполнения обращения в отношении ранее собранных данных Оператор может запросить необходимый идентификатор браузера или решения и сведения о посещении. Если имеющихся сведений недостаточно для поиска, Оператор объясняет, какие данные нужны для сопоставления. Избыточные документы для такого сопоставления не запрашиваются. При установлении относящихся к обращению данных Оператор обеспечивает прекращение обработки и их уничтожение в установленном законом порядке.

5.6. Дополнительно можно использовать расширение «Блокировщик Яндекс Метрики», указанное в документации сервиса: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/opt-out. Согласие на аналитику не дает Оператору разрешения на рекламные рассылки, рекламное профилирование или передачу контактов рекламодателям.

6 Получатели данных и партнерские переходы

6.1. Сайт и почта info@raschetlab.ru размещены на инфраструктуре ООО «Бегет», ИНН 7801451618. Провайдер обеспечивает работу хостинга и почты и обрабатывает необходимые данные в рамках предоставляемых услуг. Доступ Оператора к данным ограничивается задачами, указанными в Политике.

6.2. При разрешенной аналитике обработка поручается ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. Поручение регулируется частью 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ и условиями сервиса: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru. В отношении порученной обработки Оператор отвечает перед субъектом персональных данных.

6.3. Условия Яндекса предусматривают также использование агрегированных данных и иные случаи обработки, описанные в документах сервиса. Политика не содержит гарантии, что все полученные Яндексом сведения используются исключительно для статистики RaschetLab. Документы Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/ru и https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru.

6.4. На сайте могут размещаться партнерские ссылки на магазины и сервисы. За переход или последующее действие Оператор может получать вознаграждение. При переходе браузер обращается к соответствующему магазину или промежуточному сервису партнерской сети; получатель видит технические сведения запроса и может применять собственные cookies по своим правилам. Ознакомиться с ними можно на сайте получателя. Такой переход не является согласием на неограниченную обработку данных.

6.5. Политика не предусматривает включение ФИО, телефона, электронной почты, ClientID или индивидуальных ответов калькулятора в партнерские метки. Согласие на Метрику не распространяется на сторонние рекламные пиксели и иные сервисы отслеживания. Для подключения обработки с новой целью Оператор предварительно определяет законное основание и информирует посетителей.

6.6. Оператор не публикует персональные данные посетителей и не продает их. Предоставление сведений государственным органам осуществляется при наличии предусмотренных законом оснований и в необходимом объеме.

7 Размещение и защита данных

7.1. Для обработки данных сайта и почты используется инфраструктура Beget в Российской Федерации. При сборе персональных данных граждан РФ Оператор соблюдает требования части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ к использованию баз данных на территории Российской Федерации.

7.2. По сведениям Яндекса данные граждан РФ могут размещаться в российских дата-центрах: 248926, Калужская область, г. Калуга, 1-й Автомобильный проезд, д. 8; 391434, Рязанская область, г. Сасово, ул. Пушкина, д. 21; 600902, Владимирская область, г. Владимир, ул. Поисковая, д. 1, корп. 2.

7.3. Российское размещение баз само по себе не определяет характер всех сетевых запросов. Если Оператор организует трансграничную передачу персональных данных, до ее начала он выполняет требования статьи 12 Закона № 152-ФЗ и раскрывает соответствующие условия обработки. Согласие на веб-аналитику не заменяет этих обязанностей.

7.4. Оператор лично администрирует сайт, ограничивает доступ к информации, использует HTTPS, двухфакторную аутентификацию для доступа к WordPress и панели хостинга, резервное копирование и меры против несанкционированного доступа. Подробные сведения о защитной конфигурации не публикуются.

7.5. Резервные копии используются для восстановления работоспособности, доступ к ним ограничивается. Они не служат самостоятельным основанием для бессрочного хранения данных. При удалении данных учитываются их копии; восстановление сайта не должно возобновлять обработку, которая подлежала прекращению.

8 Прекращение обработки и уничтожение

8.1. Обработка прекращается при достижении цели, истечении применимого срока, прекращении правового основания либо получении подлежащего исполнению требования субъекта. Данные удаляются из действующих систем и подлежат уничтожению, если закон не допускает их дальнейшее хранение на самостоятельном основании.

8.2. При достижении цели обработки данные уничтожаются в срок не более 30 дней. При отзыве согласия Оператор прекращает основанную на нем обработку и, если сохранение данных больше не требуется и отсутствует иное законное основание, обеспечивает уничтожение в срок не более 30 дней с даты поступления отзыва. Это не разрешение продолжать сбор аналитики в течение 30 дней после отказа.

8.3. Электронные сведения удаляются из баз, журналов, почтовых папок, файлов и учитываемых резервных копий способами, исключающими восстановление их содержания в используемых системах; при порученной обработке Оператор обеспечивает соответствующие действия получателя. При наличии бумажных экземпляров применяется физическое уничтожение, исключающее прочтение.

8.4. Если уничтожение невозможно в срок, установленный частями 3–5.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ, данные блокируются и уничтожаются в срок не более шести месяцев, если иной срок не предусмотрен федеральным законом. Исключение применяется при фактической невозможности, а не как обычный дополнительный срок хранения.

8.5. Уничтожение подтверждается в соответствии с приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179. Если отдельные сведения должны сохраняться по закону или для конкретной правовой процедуры, Оператор ограничивает состав, доступ, цель и срок такого хранения.

9 Права посетителя и обращения

9.1. Вы вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии законных оснований, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

9.2. Обращения направляются на info@raschetlab.ru или по указанному в начале Политики адресу для корреспонденции. Сообщите суть требования и сведения, позволяющие установить связь с данными. Формальный запрос о доступе оформляется с учетом части 3 статьи 14 Закона № 152-ФЗ. Для обычного вопроса о сайте паспорт не требуется.

9.3. Сведения об обработке предоставляются при обращении либо в течение 10 рабочих дней после получения запроса. При предусмотренных законом основаниях срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. При подтверждении неточности данные уточняются в течение 7 рабочих дней со дня представления необходимых сведений.

9.4. Требование о прекращении обработки исполняется в течение 10 рабочих дней; при наличии оснований срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Исключения, допускающие продолжение обработки, определяются частью 5.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ.

10 Изменение Политики

10.1. Актуальная редакция размещается по адресу https://raschetlab.ru/privacy-policy/. Изменение текста не создает задним числом нового основания для обработки и не заменяет получение нового согласия, когда оно необходимо.

10.2. До введения новых функций, связанных с иными данными, целями или получателями, Оператор оценивает обработку и обновляет необходимые документы. Настоящая Политика не разрешает сбор любых сведений только потому, что они введены в новый калькулятор.

10.3. По всем вопросам, связанным с персональными данными на RaschetLab: info@raschetlab.ru.